Responsabile: Dottoressa Donata Castelli.
Coordinatore U.R.P.: Sig.ra Cristina Ghezzi.
Ricevimento Pubblico: Signore Angela Colonnello, Cristina Ghezzi, Giulia Laganà.
Sede: Padiglione Ingresso (piano rialzato prima dell'Ufficio Ricevimento).
Ospedale "Guido Salvini" - Viale Forlanini, 121.
20024 Garbagnate Milanese (Milano).
Telefono: 0299.55.553 (segreteria telefonica in assenza dell'operatore).
Fax: 0299430.2078
E-mail: urp@aogarbagnate.lombardia.it
Orari ricevimento: dalle 9,15 alle 13 e dalle 14 alle 15,45 da lunedì a giovedì. Il venerdì dalle ore 9,15 alle 13 e dalle 14 alle 15 (esclusi festivi).
Funzioni: è un punto di accoglienza di un'utenza con molteplici problemi e funge da "facilitatore". Gestisce le segnalazioni e promuove azioni di miglioramento.

 

» Piantina formato PDF (578 KB)

 

 

» Modulo segnalazioni reclami/encomi/suggerimenti (formato Word 725 KB)

 

 

» Customer Ambulatoriale 2009

 

 

» Customer Degenza 2009

 

 

» Relazione segnalazioni anno 2009 - L'ascolto dell'utente

 

 

 

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